L\u2019Observatoire du t\u00e9l\u00e9travail a publi\u00e9, le 6 d\u00e9cembre 2023, les premiers r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate lanc\u00e9e en juillet 2023 sur les cons\u00e9quences du t\u00e9l\u00e9travail et du travail hybride.<\/p>\n
Lors d\u2019une conf\u00e9rence de presse Caroline Diard, membre du comit\u00e9 scientifique de l\u2019Observatoire, Caroline Blanchot et Emmanuelle Lavignac, dirigeantes de l\u2019Ugict-CGT, ont pr\u00e9sent\u00e9 les premiers enseignements de cette enqu\u00eate.<\/p>\n
Le dossier de presse remis aux journalistes revient sur 10 points saillants :<\/p>\n
L\u2019enqu\u00eate r\u00e9v\u00e8le que le profil-type des salari\u00e9\u00b7es concern\u00e9\u00b7es par ce mode de travail est une femme jeune (30-39 ans). Elle travaille dans le priv\u00e9, comme cadre ou comme ing\u00e9nieure dans le secteur de l\u2019informatique et des t\u00e9l\u00e9communications ou de l\u2019industrie. Elle travaille en pr\u00e9sentiel en moyenne 3 jours par semaine.<\/p>\n
Aujourd\u2019hui le t\u00e9l\u00e9travail est hybride, partag\u00e9 entre pr\u00e9sence dans les locaux de l\u2019entreprise et domicile. En moyenne 2 jours par semaine sont travaill\u00e9s en dehors des locaux.<\/p>\n
Pour les t\u00e9l\u00e9travailleur\u00b7ses, mieux \u00e9quilibrer vie professionnelle et vie personnelle,\u00a0 signifie concr\u00e8tement \u00e9conomiser les temps qui sont \u00e0 la marge du temps de travail effectif. Ces temps qui constituent l\u2019amplitude du temps de travail, ne sont pas r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s comme tels, comme le temps de trajet, les temps de pause et les temps informels.<\/p>\n
Les salari\u00e9\u00b7es tentent de reprendre le contr\u00f4le sur la gestion de leur temps par le t\u00e9l\u00e9travail. Les r\u00e9pondant\u00b7es sont 65 % \u00e0 d\u00e9clarer qu\u2019ils et elles ont la possibilit\u00e9 d\u2019adapter leurs horaires de travail au besoin de leur vie personnelle. Cependant le t\u00e9l\u00e9travail induit des difficult\u00e9s \u00e0 distinguer le temps consacr\u00e9 au travail du temps consacr\u00e9 \u00e0 la vie de famille ou \u00e0 la vie sociale. En effet, les r\u00e9pondant\u00b7es sont 40% \u00e0 indiquer que leur employeur\u00b7se n\u2019a pas d\u00e9fini de plage horaire sur laquelle ils et elles se doivent d\u2019\u00eatre joignables. 13 % ne savent pas si une telle plage horaire existe. Or donner plus de visibilit\u00e9 sur les temps de travail permet de mieux le cadrer et d\u2019\u00e9viter \u00ab le travail au noir \u00bb (non r\u00e9mun\u00e9r\u00e9).<\/p>\n
48 % des r\u00e9pondant\u00b7es sont au forfait-jour. L\u2019enqu\u00eate r\u00e9v\u00e8le que ces salari\u00e9\u00b7es ont un v\u00e9cu particulier du t\u00e9l\u00e9travail, en lien avec les modalit\u00e9s d\u2019organisation de leur travail induites par le forfait-jour.<\/p>\n
Le t\u00e9l\u00e9travail co\u00fbte cher aux salari\u00e9\u00b7es, ou plus pr\u00e9cis\u00e9ment permet aux employeurs de drastiques r\u00e9ductions de co\u00fbts. Une part importante de t\u00e9l\u00e9travailleur\u00b7ses dispose d\u2019\u00e9quipements ergonomiques de travail adapt\u00e9s sans que ceux-ci n\u2019aient \u00e9t\u00e9 financ\u00e9s par leur employeur<\/p>\n
Les salari\u00e9\u00b7es ont recours au t\u00e9l\u00e9travail quand ils et elles sont malades pour pouvoir continuer \u00e0 travailler, notamment en raison de l\u2019existence de jours de carence.<\/p>\n
De nombreux accords t\u00e9l\u00e9travail font actuellement l\u2019objet de ren\u00e9gociations dans les entreprises. Certains employeurs d\u00e9clarent souhaiter le retour des salari\u00e9\u00b7es au bureau, notamment en limitant le nombre de jours de t\u00e9l\u00e9travail par semaine.
\nCependant la r\u00e9duction des capacit\u00e9s d\u2019accueil sur site le rend impossible dans de nombreuses entreprises et administrations. L\u2019acc\u00e9l\u00e9ration des r\u00e9organisations des espaces, que les employeurs ont engag\u00e9e depuis 2020, entre en totale contradiction avec leur volont\u00e9 de revoir les sites de travail remplis \u00e0 100 % de l\u2019effectif.<\/p>\n
Les manageur\u00b7ses retrouvent bien souvent d\u00e9muni\u00b7es pour faire leur travail. Par ailleurs, ils et elles sont confront\u00e9\u00b7es aux d\u00e9tresses (isolement, burn-out\u2026) que peuvent ressentir les salari\u00e9\u00b7es de leur \u00e9quipe. Le travail \u00e0 distance rend compliqu\u00e9, voire impossible d\u2019exercer correctement leurs responsabilit\u00e9s et de rep\u00e9rer les premiers signaux d\u2019alarme de mal-\u00eatre au travail.<\/p>\n
Dans la majeure partie des entreprises et des services publics les directions ont refus\u00e9 d\u2019ouvrir en grand les acc\u00e8s num\u00e9riques aux organisations syndicales et \u00e9lu\u00b7es des salari\u00e9\u00b7es. Or les employeurs doivent permettre aux salari\u00e9\u00b7es d\u2019\u00eatre correctement repr\u00e9sent\u00e9\u00b7es. De nouveaux droits obligatoires pour les repr\u00e9sentant\u00b7es des salari\u00e9\u00b7es, doivent \u00eatre octroy\u00e9s par les employeurs. La loi \u00ab El Khomri \u00bb de 2016 a ouvert des pistes mais ne contraint pas les employeurs. Or, la crise sanitaire due \u00e0 l\u2019\u00e9pid\u00e9mie de Covid-19 et la dispersion forc\u00e9e des salari\u00e9\u00b7es qui en a r\u00e9sult\u00e9 ont fait appara\u00eetre le besoin de maintenir le lien entre les membres de la communaut\u00e9 de travail et leurs repr\u00e9sentant\u00b7es. Ce besoin a vocation \u00e0 devenir durable \u00e0 l\u2019heure o\u00f9 le travail \u00e0 distance entre dans les moeurs et o\u00f9 les entreprises sont plus g\u00e9n\u00e9ralement engag\u00e9es dans des processus de d\u00e9mat\u00e9rialisation.<\/p>\n
Pour transformer le t\u00e9l\u00e9travail, il est n\u00e9cessaire de mieux conna\u00eetre ses conditions de d\u00e9ploiement dans les entreprises et les services publics. Tel est le r\u00f4le de l\u2019Observatoire du t\u00e9l\u00e9travail qui, avec cette premi\u00e8re enqu\u00eate nationale, permet de mettre la lumi\u00e8re sur le v\u00e9cu des t\u00e9l\u00e9travailleur\u00b7s, mais aussi sur leurs besoins.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Observatoire du t\u00e9l\u00e9travail : la synth\u00e8se de l\u2019\u00e9tude de 2023 L\u2019Observatoire du t\u00e9l\u00e9travail a publi\u00e9, le 6 d\u00e9cembre 2023, les premiers r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate lanc\u00e9e en juillet 2023 sur les cons\u00e9quences du t\u00e9l\u00e9travail et du travail hybride. Lors d\u2019une conf\u00e9rence de presse Caroline Diard, membre du comit\u00e9 scientifique de l\u2019Observatoire, Caroline Blanchot et Emmanuelle Lavignac, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1491,"featured_media":6238,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[383],"tags":[314],"class_list":["post-6237","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ugict","tag-teletravail","featuring-enavant","themes-conditions-de-travail","documents-comm-presse"],"acf":[],"yoast_head":"\n